7*24小時,不眠不休 自動回復80%的客戶問題 提升您的客服效率、降低投入成本
通過十年積累,我們擁有數以萬計成熟的語料庫當客戶咨詢與您的行業相關的問題時,能獲得快速準確的自動回復
機器人客服和人工客服之間可以靈活切換。遇到核心的業務、產品問題,可自動切換到專業的人工客服及分組
除了常見關鍵字技術,機器人還具備分詞、語義及上下文語境等AI技術,精準識別客戶的每一個問題